爱心人寿启动四川雅安地震理赔应急预案
6月1日17时00分,爱心安地案四川省雅安市芦山县发生6.1级地震;17时03分,人寿雅安市宝兴县发生4.5级地震。启动截至6月1日20时,川雅地震造成芦山县、震理宝兴县部分乡镇受灾,急预4人死亡14人受伤。爱心安地案
爱心人寿密切关注本次地震灾害,人寿第一时间成立重大突发事故灾害理赔应急工作组,启动开展排查工作,川雅主动搜集出险客户信息。震理开通如下理赔应急服务举措:
1、急预开启理赔绿色通道,爱心安地案 10109520报案语音专属通道,人寿受理客户咨询和理赔。启动
2、开展理赔主动服务工作,多渠道获取伤亡人员名单,排查客户出险信息。一经确认公司客户,主动联系客户家属,提供救助与理赔服务。
3、简化理赔手续,先行给付因事故导致伤亡的爱心客户。
4、对于因事故出险需紧急救治的客户,取消定点医院及自费药品就诊限制。
5、协助提供救援服务因事故伤亡的爱心客户,爱心人寿将协助紧急救援并联系医疗转运等服务。
爱心人寿持续高度关注本次地震灾害。
如有我司相关客户出险或需要帮助,请及时拨打10109520服务热线。
地震自救小知识
发生地震时:
1、保持镇定,蹲下或坐下,蜷曲身体,降低重心。
2、抓住牢固的物体。保护头颈、眼睛,掩住口鼻。
3、有序撤离,不要乱挤乱拥,勿点明火,防止可燃气体爆炸。
4、如遇坍塌险情,双手护头,掩住口鼻,钻入桌底。
5、如身体被压,小心移动。清理安全空间,保证足够空气呼吸。
来源:爱心人寿保险
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